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疫情防控复工复产期间如何安全消费

来源:澄城县政府 发布时间:2020-03-05 17:40 作者:市场监督管理局 发布人:市场监督管理局 浏览次数:

一、疫情防控期间,餐饮服务单位原则上不得提供店内就餐,可提供外卖配送和消费者到店打包自取服务。

(一)消费者订购餐饮外卖应选择美团、饿了么等正规餐饮平台下单,严禁通过微信朋友圈私下交易;

(二)网上平台订餐时,应查看入网餐饮单位的证照信息,优先选择知名连锁、品牌量化等级高的餐饮单位;

(三)倡导“线上下单、线下无接触式配送”模式,协商约定将餐食放在指定位置,避免面对面送取餐,尽可能确保安全;

(四)消费者到店打包自取时,自觉接受店内疫情防控相关措施,自觉排队,人与人之间保持1.5米以上间距,有序取餐,不扎堆,打包食物,尽快食用;

(五)广大消费者家庭自行加工食物时,要勤洗手,肉禽蛋等食物一定要烧熟煮透。选购畜禽肉制品,应选择有资质的食品经营单位,不购买或自行宰杀活禽,不购买来源不明的畜禽肉及其制品,不采购、不馈赠、不接收、不加工“野味”。

二、疫情防控期间,消费者购买食品、水果、蔬菜时应注意:

(一)选择正规商超、水果蔬菜超市等销售场所,倡导大中型商超提供网上订货、配送上门,增设智能扫码计价终端等服务;

(二)进出店、称重、结算时,要自觉排队,人与人之间保持1.5米以上间距,自觉遵守测量体温、登记信息等疫情防控相关要求,提前列好购物清单,选购产品时不逗留、不聚集、不扎堆,随买即走;

(三)选购预包装食品时,要注意查看外包装上的产品配料表、生产日期、保质期、贮存条件等信息,不要选购外包装破损和超出保质期的食品;

(四)选购散装食品时,应注意盛放食品容器或隔离罩上,是否有类似预包装食品外包装上的标签标注内容,特别应注意散装食品的卫生状况和保质期,严禁试吃散装食品;

(五)选购果蔬时,应选择新鲜、饱满的产品,避免选购损伤、颜色或形状异常的产品;购买鲜、冻畜禽肉时,应注意查看动物产品检疫合格证和品质合格证等,接触鲜、冻畜禽肉后要就地洗手。

三、消费者在购买防护用品、药品和居民生活必需品时注意以下事项:

1)查看是否明码标价。标价签或价目表上应注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况,一货一签,货签对位,标识醒目。经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。

2)查看是否价格欺诈。利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其交易。如低标高结、一签两价、虚构原价,标示的特价、最低价、出厂价、批发价无从比较。

3)查看是否哄抬价格。捏造、散布涨价信息,囤积居奇、牟取暴利,滥用市场支配地位,销售的商品价格大幅度高出同一地区、同一期间市场平均价格。

广大消费者如发现违法违规交易野生动物或活禽、违法违规销售假冒伪劣产品以及其他违反防控新型冠状病毒肺炎要求等违法线索,可通过12315热线电话进行投诉举报。

澄城县市场监督管理局

2020年3月5日

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